“经汉飞・超级中转”聚焦中转旅客服务体验，为“空空”“空铁”及“空公”中转旅客提供多项中转增值服务，满足旅客多元化服务需求。
一、“经汉飞·超级中转”中转权益
1.免费餐食
经武汉机场当日 “空空” 中转的旅客，可申请免费餐食服务，用于兑换以下三项服务之一：
（1）T2、T3 航站楼内指定餐饮店享受中转旅客专享套餐，或抵扣 30 元用餐金额；
（2）价值 30 元的荆楚小食；
（3）T3 航站楼中转休息区 V12 服务（08:00-当日出港航班结束）
注：免费餐食与免费住宿不可重复领用
2.免费住宿
经武汉机场 4-48 小时内 “空空”、省外所有“空铁”（仅高铁G/动车D） 隔夜中转的旅客，及省内部分城市：十堰、宜昌、襄阳、荆门、荆州、随州、恩施、神农架地区“空铁”（仅高铁 G / 动车 D）隔夜中转的旅客。可申请一晚免费住宿（一人一床位）及专享早餐。
注：免费住宿与免费餐食不可重复领用。
3.免费休息
（1）48小时内“空空”“空铁”中转旅客：可免费使用T2航站楼中转休息区。
休息室提供：休息室提供沙发、更衣室、母婴室，免费寄存柜；
（2）当日“空空”中转旅客：可免费使用T3航站楼V12中转休息区。
休息室提供：小吃软饮、临时寄存、免费WiFi、中晚简餐等服务；
注： V12中转休息室需核验当日“空空”中转免费餐食服务券，与中转餐食、伴手礼不可重复使用。
4.免费摆渡
经武汉机场 48 小时内 “空空”“空铁” 中转的旅客，可享受一次隔离区内免费中转摆渡车服务。
5.免费寄存
经武汉机场 48 小时内 “空空”“空铁” 中转的旅客，可享受 24 小时行李免费寄存服务，每位旅客限免费寄存 2 件（含）。
6.免费空铁接驳
经武汉机场 48 小时内 “空铁” 中转的旅客，可享受一次武汉天河国际机场与武汉站之间的免费接驳服务。
7.优惠旅游
经武汉机场 7-48 小时 “空空”“空铁”“空公” 中转的旅客，可以优惠价格打卡武汉热门景点，品尝小龙虾、热干面、豆皮等爆款美食。
8.优惠购物
经武汉机场 48 小时内 “空空”“空铁” 中转的旅客，可享受以下购物优惠：
（1）T2、T3 航站楼内指定零售及餐饮商铺专属折扣优惠，覆盖购物、餐饮消费场景；
（2）乘坐国际航班的中转旅客，可享受 T3 航站楼四层国际候机厅 CDF 免税店 “满 1000 减 50” 及指定商品折扣优惠。
9.优惠两舱
经武汉机场 48 小时内 “空空”“空铁”“空公” 中转的旅客，可在指定头等舱休息室以 80 元 / 人次 / 3 小时的优惠价格体验服务（不含远机位贵宾车摆渡服务）。
10.“行李门到门” 任易门权益
经武汉机场 “空空”“空铁” 中转的旅客，可以优惠价格享受机场 - 指定酒店往返行李运送服务。
11.长途汽车服务
武汉天河机场提供长途汽车服务，覆盖黄石（途径鄂州）、仙桃、天门、浠水（途径团风县方高坪、黄州、杨鹰岭）、孝感、麻城、红安（途径红安县高新技术产业园区）、蕲春、大冶、阳新等线路。
二、无忧中转
1.无忧中转
经武汉机场当日 “空空” 国内中转，同楼实际中转衔接时间≤90 分钟、跨楼实际中转衔接时间≤120 分钟的旅客，乘坐前段航班抵达武汉后，若因非旅客自身原因无法衔接原计划后续航班，协助旅客进行一次第二航段退改签服务。注：不可补偿范围如下
（1）通程（代码 TC）航班旅客；
（2）航空公司联程票中转旅客；
（3）国际港澳台中转旅客；
（4）头等舱、公务舱旅客；
（5）机票在购票平台或购票航司处已包含或已享受免费退改签服务的旅客。
2.行李免提
经武汉机场当日 “空空” 中转且衔接时间符合保障需求（同楼≥80 分钟，跨楼≥90 分钟）的旅客，可申请行李免提服务，享受行李代转运（暂不含国际及地区）。
3.紧急中转
经武汉机场当日 “空空” 中转旅客（暂不含国际及地区），且中转衔接时长满足保障要求，可申请免费紧急中转服务，享受免费引导、免费摆渡、行李免提等服务，具体服务内容及申请条件如下：
（1）同楼中转
1）无托运行李旅客:
中转衔接时长：45 分钟（含）-60 分钟（不含）；
可预约服务：免费接机、免费引导、免费摆渡服务。
2）有托运行李旅客：
中转衔接时长：60 分钟（含）-80 分钟（不含）；
可预约服务：免费接机、免费引导、免费摆渡、行李免提服务。
（2）跨楼中转
1）无托运行李旅客:
中转衔接时长：60 分钟（含）-80 分钟（不含）；
可预约服务：免费接机、免费引导、免费摆渡服务。
2）有托运行李旅客:
中转衔接时长：80 分钟（含）-90 分钟（不含）；
可预约服务：免费接机、免费引导、免费摆渡、行李免提服务。
（3）预约方式：
通过中转服务专线 027-96577 转 3 预约（人工服务时间 05:00 - 次日 02:00）；同楼紧急中转需于第二段航班起飞前 60 分钟申请，跨楼紧急中转需于第二段航班起飞前 80 分钟申请；若中转衔接时长不满足服务要求，武汉机场不对旅客错失衔接承担责任。
4.团队中转
经武汉机场当日 “空空”“空铁” 国内中转团队旅客（10 人及以上），可提前预约，享受统一办理、行李免提、提前值机、座位预留等服务。
5.首乘无忧
首次经武汉机场当日 “空空” 国内中转的旅客，可申请专人引导、免费摆渡等服务。
三、相关名词解释
1.“空空” 中转：
针对国内及国际（含地区）中转旅客，往返程均提供；
从始发地到目的地，乘坐两个不同航班号或前后段相同航班号（不同客票号）航班中转的旅客；
不包括相同城市至武汉往返及武汉经停航班（前后航段航班号且客票号相同）的旅客。
2.“空铁” 中转：
限乘高铁 G / 动车 D 来武汉转乘航班的旅客，或乘坐航班来汉转乘高铁 G / 动车 D 的旅客；
不包括武汉市内转乘及相同城市至武汉往返的旅客。
不包括相同城市至武汉往返及武汉经停航班（前后航段航班号且客票号相同）的旅客。
3.“空公” 中转：
省内乘坐长途汽车来武汉转乘航班的旅客，或乘坐航班来汉转乘省内长途汽车的旅客。
4.“当天” 中转：
前段航班计划起飞时间与后段航班计划起飞时间为同一日期。
四、中转增值服务预约及使用
1.“武汉天河国际机场” 微信公众号预约
关注注册微信公众号→点击 “楚天飞”→点击 “中转服务”→进入 “中转旅客服务通” 小程序→领取中转服务券（中转服务券仅限本人使用，不可转让）→前往相应地点进行核销使用。
2.“航旅纵横”APP预约
扫码下载“航旅纵横”APP并注册登录，点击“机场专区”→点击会员“全部特权”→点击“‘经汉飞’权益”→点击“立即使用”→领取中转服务券（中转服务券仅限本人使用，不可转让）→前往相应地点进行核销使用。
“武汉天河机场”微信公众号二维码
“航旅纵横”APP下载二维码
3.“中转旅客服务通” 微信小程序预约
扫码注册登录小程序→点击 “我的行程”→实名认证获取中转行程→领取中转服务券（中转服务券仅限本人使用，不可转让）→前往相应地点进行核销使用。
4.中转服务咨询专线
武汉天河国际机场 “中转服务” 专线 027-96577 转 3（人工服务时间 05:00 - 次日 02:00），可咨询服务详情、预约相关服务。
“中转旅客服务通”微信小程序二维码